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    家电行业信息化解决方案
    发布人:admin  来源:本站   发布时间:2011-1-3 
    一、行业背景
    随着市场竞争的日益激烈,家电行业增长点逐渐转向国外,家电产品出口在2007年又有了较大幅度的增长。随着加入WTO和国外各种贸易壁垒的削弱乃至消失中国家电产品在国际市场的渠道将会逐渐拓宽,同时产品竞争力将越来越强。
    激烈的市场竞争在家电行业尤为突出,这年来的惨烈的价格战,让不少家电企业苦不堪言,特别是那些从事高技术、高附加值产品的家电企业将承受越来越大的国际市场压力。企业要生存发展,就必须提高自身的市场竞争能力,建立对市场快速应变的机制。企业中的人、科学化的管理、先进的技术是家电企业立于不败之地的关键所在。怎么把这三种关键因素处理好,信息化自然就成为企业选择的一种手段。现在,对于家电生产企业来说ERP已经是最基本的系统了。在用ERP系统整合企业的物流、信息流、资金流的同时,如果拥有一个合理化内部管理协同工作平台那无疑让企业锦上添花。

    二、行业特性
    1、客户需求不容易掌握,交期短,插单频繁,要求制造商能提供多种配置的产品供选择;
    2、产品结构明确并且固定;
    3、产品升级换代迅速,生命周期短,变更频繁,版本控制复杂;
    4、产品生产周期短,对生产计划、物料计划等方面的协调配合要求非常高;
    5、产品零配件品种、型号繁多,采购、装配相对复杂,自制与企业间协作生产并重;
    6、产品质量管理受到普遍重视,质量控制要求高;
    7、客户多,需及时掌握客户信用状况及提高应收账款周转率;
    8、产品种类多、批量小,返工频繁,成本核算费时费力,难以掌握真正的成本;
    9、某些主零件交期长,需根据市场预测提前购买或保持一定的库存;
    10、终端产品具有售后维修管理需求,需记录管理产品的序列号,维修记录,还需根据序号追踪原始生产状况;

    三、存在的主要问题
    1、 材料编号管理不易管理
    家电产品结构复杂,料件种类繁多,以手工方式进行编号,容易发生缺号、漏号、重复、编错的情况。
    2、 产品设计变更管理困难
      家电产品更新换代频繁,加上订单变更频繁,这使得产品设计变更管理不易。
    3、 产品设计工作繁重,客户需求多样化
      家电行业的普遍特性就是小批量、多品种,产品中有大量的元素需要客户最终确定,而且客户还常常有特殊需求,造成了产品设计部门的工作繁重,BOM的编制管理困难。
    4、 销售预测困难
    家电产品市场变化快,有的产品的销售和季节有关系,有的则是逐月增长,有的是呈线性增长;而且为方便后续备料,还需将预测分解,因此需提供若干预测模型供管理人员使用,以便简化预测工作。
    5、 按预测备料和按订单生产
      家电产品由于订单交期短,为满足客户订单,常常需要按预测备料。当有客户订单时,再根据订单生产产品。
    6、 订单数量多,跟踪困难,容易造成交货进度延迟
      众多的客户群加上庞大又不断变化的订单,使得管理单位很难清楚掌握订单相关的采购及生产进度,以致影响交货进度。
    7、 信用额度控制和应收账款控制
      家电行业因客户类型复杂,存在多种付款方式,有的付有票期的支票,有的付指定的某几笔或按使用数量结账,有的付款与欠款用不同币别,有的是子公司交易,统一跟总公司结账。为控制风险,还需依据不同的客户制定不同的信用额度加以控制。
    8、 物料采购计划编制困难
      家电产品所用材料通常在几十到上千种之间,还有众多的半成品构成,客户订单数量少,品种多,且订单交货期短,有的订单还指定必须选用的关键零件,重要元器件国外采购周期又较长,因此制定合理的采购计划是比较困难的。
    9、 领料方式复杂,很难精确管控材料使用
      家电业存在大量生产外包的情况,而零件也有成捆包装的问题,往往需完工后再来统计材料使用量。在生产车间还常常设有现场仓库,因此领料管理复杂。
    10、 盘点管理困难
      家电业材料型号规格多,使得盘点工作繁重;盘点周期长,需要现场停工,仓库冻结,严重影响正常作业;部分零部件价值高,又必需严格管控。
    11、 维修追溯困难
      终端产品需要进行产品的售后维修管理,记录什么时间报修什么产品,损坏原因,何时修好,使用何种材料。生产厂家同时还希望能查明当时生产这个产品的生产线、批次,所用材料等,找出真正的原因并加以改进。
    12、 成本计算困难
      目前企业通常采用实际成本法进行核算。电子产品零件多,变化快,为提高周转次数,零件采购次数频繁,致使月加权平均成本核算十分复杂,再考虑重工成本或月末在制的状况,可以想见手工的成本计算是何等的困难。

    四、ERP解决方案
    1、工程资料管理
    正航ERP的工程数据管理是帮助用户建立和维护物料分类、物料编码;建立和维护BOM;建立和维护生产线、工作中心、工序、工艺路线;建立和维护工厂日历等物流和制造过程所使用的基础数据。这些数据是供销存、计划、制造、成本核算等系统应用的先决条件,对整体系统准确性、效率性运行起着非常关键的作用。
    2、销售管理
    正航ERP的销售管理为企业提供销售环节的全过程管理,帮助建立完整的客户档案管理、建立企业的完整的销售组织(包括内部组织、外部销售组织),建立通用的销售报价和客户专用的销售报价,建立从销售合同、销售订单、客户信用管理、销售交货开单、销售出库的业务处理过程。
    销售管理能够帮助企业各级管理人员实时了解客户订单情况,产品受订情况,及时了解产品受订金额,企业可以从产品受订情况指导企业生产计划制定和排产;可以帮助企业及时了解产品热点,畅销产品、滞销产品,及时了解产品预期的毛利润,通过畅销和滞销产品趋势分析,指导和影响企业的产品研发和制造策略。
    3、计划管理
    正航ERP的计划管理系统可同时满足以销定产、快速响应市场需求的计划和以预测进行计划生产相结合等多种计划方式。将市场需求通过高效完整的计划系统,可快速地分解成可以执行的采购任务、生产任务和委外加工任务,以物料供应平衡为主、产能平衡为辅两个角度,保证了市场需求的可执行性,缩短了产品交货周期,保证了销售、生产、委外和采购的高效运营。
    4、采购管理
    正航ERP的采购管理实现采购申请、采购订单管理、来料检验、材料入库、外购结算的整体流程应用,结合供应商供货信息、供应商价格管理、供应商配额管理以及供应商评估等一系列功能,帮助企业建立统一的供应商管理平台,从质量、价格、交期、交货准时率、服务水平等方面对供应商进行全面管理。从而通过有价格优势的采购,确保企业的利润,提供实现物流和资金流的全过程双向控制和跟踪,实现完善的企业物资供应信息管理。
    5、车间管理
    正航ERP车间管理包括:车间管理(生产工单)、车间管理(日计划)。为企业提供生产任务单确认下达、物料配套检查、投料与领料、生产检验与汇报、到产品入库、任务单结案全过程管理,提供生产任务安排、生产投料管理、生产任务变更与改制、车间物料管理等业务管理功能,协助企业有效监督与控制生产。
    6、委外管理
    正航ERP针对电子设备企业委外加工业务日益增长的实际状况,能够实现针对委外业务从厂商选择、业务询价、进度控制、应付加工费管理、发出材料、回厂成品、检验入库、成本管理等全过程管理。
    7、库存管理
    库存管理指狭义上的库存管理,不包含采购、销售、制造等模块相关的物流管理。主要功能包括库存基本资料管理;库存调拨、盘点、报废管理;部门领用物料管理;例外收退货管理;装箱体单管理;车辆过磅管理等。
    8、质量管理
    正航ERP为企业提供从供应商评估、采购检验、工序检验、委外工序检验、产品检验、委外加工入库检验、发货检验、退货检验到样品管理、质量事故处理、生产批次追溯、客户投诉处理等全面的质量管理与控制,帮助企业实现质量跟踪,提高产品质量。
    9、技术管理
    正航ERP能够为企业的技术管理提供支持,让企业产品从研发到正式投产全程跟踪管理,记录产品设计变更情况。
    10、成本管理
    正航ERP重视成本管理,成本管理子系统是实现闭环控制的重要环节。成本管理的作用是系统地控制和统计成本的发生,并运用预测、计划、控制、核算、分析、考核等方法,对构成产品成本的各种因素及影响产品成本的各个经营环节实施管理,以达到降低成本,提高经济效益为目的。

    五、应用效益
    1、 数据提高决策能力
    由于产、供、销、财务等数据科学、齐备,管理决策更加科学合理,实现以销定产、快速响应市场需求的计划和以预测进行计划,减少市场需求变化带来的风险;
    2、全面计划管理
    提供MRP子系统,包括粗能力需求计划、细能力需求计划,以便来更好地按订单编制产品及各阶半成品的生产计划与材料的采购计划。可更好的适用于计划型生产与接单式生产模式,大大提高了工作的效率及准确性。有助于提高客户的满意度,给企业带来更大的效益。
    3、强化库存管理
    库存管理方面,由于采用统一编码和各部门协同使用,使得物流帐非常清晰和准确,成品库存准确率、材料的准确率显著提高,产品与各种物料监控管理,避免了传统手工作业效率低,信息不及时,无法支持进一步管理分析的问题;
    4、加强委外管理控制
    委外加工、转包管理更加方便,非常有利于委外订单与销售订单的全面跟踪管理,避免出现订单延误所造成的损失;
    5、财务成本控制
    基础数据的来源大部分都是由各部门作业人员在日常业务中录入系统,期末由系统自动收集相关信息并进行汇总。产品成本、财务结算速度加快,产品成本计算、财务结算仅需几分钟。真正的使财务人员,从资料的收集及成本分摊等繁杂的手工作业中解脱出来,更快、更准确的为管理者提供成本信息,提升企业的管理决策水平;
    6、现代企业秩序化管理
    业务流程得到明显改善、业务效率明显提供,有效跟踪业务进行状况,加速业务流转速度,实现秩序化管理企业;
    7、方便的销售及售后跟踪
    实现生产、存货的全程条码管理,既有利于操作方便,同时又有利于产品的销售及售后跟踪。
    8、办公费用节约
    办公费用节约明显,因为报表是系统自动产生的,各级领导需要的报表,不再需要打印、复印和分发,同时,业务流转也是ERP中处理,单据不需要打印很多联,人工送到不同的相关部门审核。

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